Redação 
A atriz Ingrid Guimarães revelou, no último domingo (9/3), que foi coagida e ameaçada a trocar de assento durante um voo da American Airlines de Nova York para o Rio de Janeiro. Segundo a artista, ela havia comprado um bilhete na classe premium economy, mas foi informada, já sentada em sua poltrona, que deveria mudar para a classe econômica devido a um problema técnico em uma cadeira da classe executiva.
Ao recusar a troca, Ingrid relatou ter sido alvo de coação e ameaças por parte dos funcionários da companhia aérea. “Eu disse que não ia sair do meu lugar, que não conhecia essa regra, e que era meu direito. Eles começaram a me coagir dizendo que eu nunca mais viajaria de American Airlines”, afirmou. Segundo ela, a pressão aumentou quando mais funcionários se aproximaram e alegaram que o voo não partiria e todos os passageiros teriam que desembarcar caso ela não cedesse.
A denúncia ganhou grande repercussão nas redes sociais, levando a uma onda de críticas contra a American Airlines. Diversos brasileiros passaram a questionar a companhia nos comentários de suas publicações oficiais.
veja o vídeo clicando no link abaixo:
https://www.instagram.com/reel/DHCkpPIx_3S/?igsh=NHBqdDkybXo3MThw
Resposta da American Airlines
Diante da repercussão, a American Airlines emitiu um comunicado nesta segunda-feira (10/3), afirmando que está tentando contato com a atriz para esclarecer o ocorrido. “Nosso objetivo é proporcionar uma experiência de viagem positiva e segura para todos os nossos passageiros. Um membro da nossa equipe está entrando em contato com a cliente para entender mais sobre sua experiência e resolver a questão”, declarou a empresa.
O caso gerou debates sobre o direito dos passageiros e o atendimento prestado por companhias aéreas, reacendendo discussões sobre abusos e tratamento inadequado durante viagens internacionais.
